Ergonomie & Architecture de l'Information

Structure de l'information

L'architecture de l'information est la démarche qui permet d'organiser l'information sous forme d'ensembles pertinents. La publication d'information sur Internet offre de nouvelles possibilités de navigation et de nouveaux challenges. L'architecture de l'information est nécessaire pour satisfaire ces nouveaux challenges. Sans une fondation saine, même les nouvelles technologies et un design visuel créatif ne peuvent rendre un site Internet efficace et adapté aux besoins des utilisateurs.

Sections et libellés

Détail du plan de réorganisation de l'intranet L'Oréal Recherche

Détail du plan de réorganisation de l'intranet L'Oréal Recherche

La tâche de l'architecte de l'information consiste à élaborer les règles de regroupement et de libellés nécessaires pour que la consultation de l'information donne lieu à une expérience positive pour les utilisateurs. Cette tâche peut porter sur un seul site, comme sur de nombreux sites reliés entre eux. Elle peut être limitée à de l'information présentée exclusivement sur Internet, ou bien porter sur une information proposée au moyen du web, du papier, et d'autres médias. Cette structure doit être simple, claire, secourable, engageante et attrayante.

Navigation globale et navigation locale

Les règles de navigation globale (présente sur toutes les pages du site), secondaire (propre à la rubrique), contextuelle (dépendant du contexte) et hypertextes (intégrée dans le texte) sont présentées au moyen de la carte globale de l'organisation du futur site. Nous construisons un système pour que les utilisateurs atteignent intuitivement les informations et les fonctionnalités proposées en ligne.

Détail de la carte du site Internet de l'INRAP illustrant un manque de navigation contextuelle

Détail de la carte du site Internet de l'INRAP illustrant un manque de navigation contextuelle

Nous attachons une grande importance à la navigation contextuelle qui permet de faire des ponts entre des informations auparavant séparées. Les méta-données des contenus présentés sur la page peuvent être utilisées pour présenter dynamiquement des liens contextuels pertinents, pour le plus grand bénéfice des utilisateurs.

Amélioration de l'intéraction utilisateur

L'objectif d'une refonte d'interface est toujours d'améliorer l'expérience de l'utilisateur. Nos travaux de conception d'interface recherchent la simplicité, la transparence et l'efficacité. Nous développons des scénarios utilisateurs et quand cela est possible nous réalisons des tests utilisateurs pour optimiser nos recommandations.

Copie d'écran des gabarits de pages interactifs pour les tests utilisateurs d'Epicentre

Copie d'écran des gabarits de pages interactifs pour les tests utilisateurs d'Epicentre